スタッフブログ
- 2010/08/06
お盆に向けて
新盆のお料理や
提灯・返礼品のご注文をたくさんいただき
スタッフは現在集計作業と準備に追われています！
無事に、お新盆をお迎えできますよう
精一杯お手伝いさせていただきます！
- 2010/07/04
たくさんのご来場ありがとうございました！
先日の、花の里 6月26日お盆相談会
そして、昨日の光祥院でのお盆相談会と
たくさんの方にご来場いただき
ありがとうございました。
ロビーではお抹茶もお召し上がりいただけ
ゆったりとした空間で商談が進んだように思います。
昨日は、あいにくのお天気でしたが
他社でお葬儀をされた方にもご来場いただけたので
ぜひ、今後とも光祥院をご利用いただければと思います。
お料理は、おもてなし料理としてもご利用いただけますので
7月31日までにご注文いただければ
一般のご家庭にもお盆期間中
無料で配達いたします。（総額1万円以上）
お料理・新盆用品については、
お電話いただければ
ご自宅まで伺いますので
お気軽にご連絡ください。
- 2010/06/25
お盆相談会！！
あすは、花の里でのお盆相談会です。
例年、ｱﾙﾃﾎｰﾙ光祥院でしか開催しておりませんでしたが
お客様のご要望にお応えして
今年は花の里での開催もすることができました。
相談会では、
盆棚の飾り方をはじめ
料理の試食もできます。
ご来場の方には、
盆棚飾り方とお盆の準備品リストをプレゼントいたします。
なお、駒ヶ根では7月3日に予定しております。
6月28日～7月2日までは平日開催として
ｱﾙﾃﾎｰﾙ光祥院（駒ヶ根）で
10時より夜の8時まで相談会を開催しておりますので
ご都合をつけてご来場ください。
また、お料理は
ご親戚のお集まりの際にも
無料配達いたしますので
どうぞご利用ください！
- 2010/05/07
寅さんからの速報！！！
ただいま、メールが届きましたので
みなさんにもご覧いただきます！
寅さん記念館での写真だと思います！
少し、雨が降っているのでしょうか…
夕飯も楽しんできて下さい！
- 2010/05/07
本日はグルメツアーに出掛けています☆
こんにちは！
今日は、大型バス2台で
グルメツアーに朝6時出発をして行きました！
車中では、社長からの
寅さんクイズ？があるようです！
楽しんで帰ってきていただき
お土産話をたくさん聞きたいと思います！
改めて、大勢の方のご参加ありがとうございました♪
- 2010/05/12
お気に入りの写真撮影会
先月、4月２５日あい介護祥風で、
お気に入りの写真撮影会を行いました。
いままでにないくらいの沢山の方に参加していただき
フォーク演奏や小学6年生の新体操ダンスを楽しみながら
お気に入りの一枚の撮影に・・・・
どれにしようか？迷って
お気に入りの一枚にして頂けたら嬉しいです !(^^)!
次回は、花の里での開催を予定しております。
すでに、口コミで噂を聞き
申込みをいただいております。
総額では6500円ほどかかる料金が
額付きで約3500円と
光祥院ならではの価格にいなっていますので
ぜひご参加ください。
- 2010/05/05
ロビーのお花★５月７日
本日のお花は・・・
レザーファン
トクサ
アルストロメリア (紫色)・・・です
- 2010/04/28
ロビーのお花★4月28日
４月２８日のお花は・・・
アルストロメリア (紫色)
カーネーション
アリウム
トクサ
タニワタリ
菊
蓮・・・です
- 2010/04/21
ロビーのお花★4月21日
本日のお花は・・・
ユリ
グロリオサ（黄色）
アルストロメリア
アカヅル・・・です
- 2010/04/21
お新盆の準備
そろそろ
社内ではお新盆を迎えるご家庭へのご案内を
進めていく時期となりました！
なかなか、一言で「お新盆」と言っても
不安がある方もいらっしゃると思います。
「何を準備すればいいの？」
「料理は届けてもらえるの？」
そんな不安にお答えできるよう
展示会も開催いたしますので
また日程が決まり次第アップいたします！
- 2010/04/10
社員講習会終了しました。
社内ではサービス向上のため
「人財育成」の一環として
従業員が講師になり
社員研修を行う講習会が
計画され、先日終了いたしました。
新たな気持ちで
普段あまり関わることのない業務に
再認識することがあり、
有意義なものとなりました。
- 2010/04/01
ロビーのお花★4月1日
本日、
新年度の最初の日
ロビーのお花は
こんな感じです！
オリエンタル系ユリ
コデマリ
モンステラ（ｸﾞﾘｰﾝ）
トルコキキョウ
柳
アカヅル･･･です
春らしいﾋﾟﾝｸでアレンジしてあります。
- 2010/03/27
社内講習会もあと少し！
先日、ブログにも書きましたが
社内講習会がシリーズごとに開催されていて
残すところあと３講座となりました。
内容が、詳しくご紹介できないのが残念ですが…
昨日も、あるスタッフは
知識を得て講習会に発表するため
外部の方のところへ
勉強に行きました。
週明けに講習が開催されますが
どんな内容になるのか楽しみです。
社外の方からお話を伺うことは
とても大切だと思います。
つい、先日の講習会も
普段疑問に思っていることが確認・徹底でき
内容は濃いものでした。
- 2010/03/26
ロビーのお花
玄関ロビーには
季節のお花を生花部がアレンジして
お客様をお迎えしております。
工夫を凝らしたアレンジがあり、
季節のお花があり、
社員の中でも今日は何のお花が使われるのかな…と
楽しみの一つにしています。
今回写真がないのが残念ですが
連載してご紹介できればと思います！
お花…って
咲いているだけで明るくなっていいですよね☆
春の花、
楽しみです。
- 2010/03/23
たくさんのお申し込みありがとうございました
NEWS＆TOPICSでもお知らせいたしましたが
グルメツアーは現在キャンセル待ちの状態となっております。
絶対に楽しんでいただける企画・・・
と自信を持ってご案内いたしましたが
こんなに早く
定員に達するのは本当にうれしいです。
次回のグルメツアーも
お楽しみに！！
- 2010/03/15
アルテからの風 発行いたしました
本日、会員様宛に会報の発送をいたしました。
お手元に届きましたら、
ぜひお読みください。
マレット大会のご案内
グルメツアーのご案内を同封いたしましたので
たくさんのお申し込みお待ちしております！
また、提携店のお得な情報も掲載されておりますので
ご利用ください。
また、会報へのご意見ご感想も
お待ちしております。
メールはこちら
arte-information@kyi.biglobe.ne.jp
- 2010/03/13
第13回七福神マレットゴルフ大会について
今回の、マレットゴルフ大会は
「宮田」になります。
豪華賞品を狙って、ぜひご参加ください！
たくさんのお申し込みが予想されますので
ぜひお早目のお申し込みをお願いいたします！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- 2010/03/10
「アルテからの風」発行月となりました
３月はアルテの風発行月です。
１５日以降順次発送させていただきますので
会員の皆様のお手元に届くまで
しばらくお待ちください。
今回は、グルメツアーのご案内と
恒例となりましたマレットゴルフ大会のご案内も
同封いたします。
どうぞ、ご参加ください。
- 2010/03/06
グルメツアーのご案内をアップしました！
毎回大好評のグルメツアー第７弾！
詳細は、3月中旬発送の「アルテの風」にて
詳しくお知らせする予定です。
なんと…
待ちきれない方からは、早くもお申込みをいただきました！
どうぞお楽しみに…
- 2010/02/26
明日27日、新聞折込をご覧下さい
一部地域ですが
新聞チラシに広告が折り込まれます。
当社では、
お寺様でのお葬儀や
ご自宅でのお葬儀も真心こめてお手伝いいたします。
安心のお葬式コールダイヤル
☎0265-81-1239まで
- 2010/02/26
「貴社の発展のために…」
当社のお客様相談室では
お葬儀を行ったお隣組さまのアンケートをいただくことが
最近多くなり、
相談室としても大変ありがたく感じております。
お客様の立場で考えていても
行き届かないことがまだまだあります。
アンケートをいただくと
「おっしゃる通りだよね」と
今後の改善に結びつくことがあります。
先日も、アンケートをいただきました。
とても有難い、そして厳しい意見も頂きましたが
文の最後に
「貴社の発展を願い、意見させていただきました」
…とありました。
社長よりさっそくお返事をさせていただきましたが、
私たちにとってはとても貴重な意見をいただき
すぐに改善できる点は改善をし、
よりよいカタチへとつながるように
努力をしたいと思います。
今後も、過信することなく
お手伝いをしていくことに
力を注ぎたいと思います。
- 2010/02/24
大切にしていること。
先日、
随時開催している生前相談に訪れたお客様がいらっしゃいました。
相談事があり、
他業者にも直前に訪れ
相談してきたそうです…
いつものように担当者が相談に応じたあと
事務所に入ってきました。
「さっき行った会社より
対応がよいので
すぐに会員になります」と言ってくれたんだよ。と…
お客様第一主義を掲げ対応しておりますが
あたたかな、支えられる言葉を
また一ついただきました。
- 2010/02/23
ちょこっと豆知識シリーズ☆１
普段、
お葬儀のお手伝いをさせていただいているなかで
感じたことなどを
豆知識としてお伝えしていきたいと思います。
お葬儀に欠かせないのが「帳場」
昔はお隣組さまが手書きで芳名帳を作成しておりましたが
いまはほとんど、パソコンでの作成に移行しています。
帳場のお手伝いをさせていただいている中で
感じることが一つあります。
上伊那の会葬者のほとんどの方が
香典袋にお書きになるのが
「お名前と金額」のみなんですが、
実は、喪主さまやご遺族さまの立場で考えると
封筒に住所が書いてあることが
とても大切だということを感じることがあります。
故人さまと別居をなさっていたり、
故人さまのお付き合いが全く分からない立場の場合
会葬者のお名前だけをご覧になっても
分からないことが多々あると
お葬儀のあとに喪主さまからお聞きすることがあります。
そこに、住所や電話番号が記載されていると
帳場の芳名帳にも反映されますので
手元に残る大切な香典帳を見れば
どこのどなたなのか分かることがあるようです。
つい、名前と金額だけで分かるだろう…と
考えてしまいがちですが
住所や故人との関係を書くことが大切だと思います。
これは、いざ喪主という立場を経験しなしと
分からないことだと思います。
実際、私も祖母の葬儀を行った際
名前を見ただけでは家族も分からず
唯一電話番号が書いてあったので
電話をしてお礼をした…ということもありました。
とくにこのときは、葬儀の次の日に自宅に来てくださった方で
喪主が直接会って話をすることができず
分からなかったということもあります。
最近市販の香典袋にも
住所欄に加えて「故人との関係」という欄がある
香典袋もありましたので
ぜひご会葬の際には、
できる限り詳しい記入をお願いいたします。
※故人との関係記入例
「故人の友人」「喪主の友人」など
どなたが見ても分かりやすい書き方でよいと思います。
- 2010/02/22
「市報こまがね」に広告が掲載されています
平成22年2月22日とうことで
朝からニュースで話題になっていましたね。
今日はお天気がいいですが
風が強いのがちょっと…
花粉が飛んできそうです。
市報こまがね３月号に
アルテホール光祥院の広告が掲載せれてますので
ぜひご覧ください。
先日テレビ番組「エチカの鏡」で
『お葬式で失敗しない２５の法則』
という話題が取り上げられていました。
ご覧になりましたか？
つい葬儀関係の番組が放映されていると
見てしまうのですが、
地域性の強い「葬儀」に関して
すべてにおいては
上伊那では通用しない話が出たり
テレビ番組って
難しいなぁとつくづく感じることがあります。
でも、エチカの鏡で放送されていた内容の
ほとんどは合っていましたし
事前に準備や心構えをしておくことが
いかに大切かということが分かる内容でした。
とくに
遺影写真については
お葬儀にならないと決められず
いざ写真を選ぼうとすると
なかなかいいものがない…という方が多いようです。
私も、年に一度は写真館で撮るようにしていますが
普段のスナップ写真のほうがいい時もあります。
ただ、スナップ写真は遺影写真のように
まっすぐ向いていなかったりするので
本当に難しいです。
みなさんは、遺影写真
準備されていますか？
エチカの鏡「失敗しない２５の法則」⇒詳細はこちら
- 2010/02/16
社内講習会が開催されています！
社内ではサービス向上のため
「人財育成」の一環として
従業員が講師になり
社員研修を行う講習会が
計画された日程にそって
開催されています。
昨日は2種類の講習があり
とても充実した内容で
新たな気持ちで
普段あまり関わることのない業務に
再認識することがあり、
有意義なものとなりました。
- 2010/02/12
随時開催中！
最近、お葬儀のご心配事を事前に相談し
もしもの時に慌てることのないように…と
ご相談にお見えになる方が増えています。
お通夜からのホール利用も承りますので
お気軽にご相談ください。
